В результате страхового случая по КАСКО страховая компания осуществляет расчет (калькуляцию) стоимости ремонта.

1. Вправе ли я потребовать предоставление мне расчета. Если вправе, каким образом мотивировать, на что я могу сослаться.

2. Имеет ли право страховая компания производить такие расчеты или это функция независимой экспертизы.

Ответ:

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. любая информация об имуществе гражданина относится к персональным данным гражданина. В соответствии со ст. 14 указанного Закона гражданин вправе требовать предоставления персональных данных в доступной форме. Отчет об оценке имущества, расчет размера возмещения по договору страхования содержат персональные данные и должны предоставляться гражданину по его письменному требованию в течение 10 дней с момента подачи такого заявления. Отказ в предоставлении информации можно оспорить в суде либо подать жалобу на действия страховщика (или независимого эксперта) в компетентный государственный орган. Я думаю, что заявление со ссылкой на закон и угроза дальнейших действий поможет получить искомое.

Конечно, специалист страховщика не имеет права определять размер ущерба, это противоречит законодательству об оценочной деятельности, да, и здравому смыслу. Но это дешевле услуг эксперта. Потому страховые компании применяют свои расчеты повсеместно.